Для магазинов предлагается несколько тарифных планов, подходящих для разных потребностей — включая бесплатный стартовый план и платные планы с дополнительными возможностями. Подробности каждого плана можно увидеть на странице «Тарифы».
В бесплатном плане могут быть ограничены количество объявлений, срок их показа и дополнительные функции (например, продвижение объявления). Для большего количества возможностей рекомендуется перейти на один из платных планов.
При переходе на платный план вы получаете право размещать больше объявлений, возможность продвигать объявления и дополнительные функции, такие как статистика. Конкретные преимущества каждого плана подробно указаны на странице «Тарифы».
Стоимость тарифного плана обычно зависит от разрешённого количества объявлений, дополнительных функций (продвижение, статистика и т.д.) и срока подписки. Учитывайте эти факторы при выборе подходящего плана.
Оплату подписки можно произвести банковской картой, банковским переводом или другими способами, поддерживаемыми платформой. Доступные способы оплаты указаны на странице оплаты.
Оплата подписки автоматически продлевается в соответствии с выбранным периодом (ежемесячно или ежегодно). Автоматическое продление можно отключить в любое время в настройках профиля.
После каждой оплаты автоматически создаётся счёт-фактура, который можно скачать в разделе «История платежей» вашего профиля.
Чтобы повысить план, выберите более высокий план на странице «Тарифы» и завершите оплату. Новый план активируется немедленно, и вы сможете воспользоваться дополнительными возможностями.
Чтобы понизить план, используйте опцию «Изменить план» в настройках профиля. Изменение обычно вступает в силу после окончания текущего периода подписки.
Чтобы отменить подписку, используйте опцию «Отменить подписку» в настройках профиля. После подтверждения запроса вы можете пользоваться текущим планом до конца оплаченного периода.
При отмене подписки ваш аккаунт переходит на бесплатный план, существующие объявления обычно сохраняются, но функции, доступные только в платном плане (продвижение, дополнительный лимит объявлений), отключаются.
Если при оплате произошла ошибка, проверьте правильность данных карты и попробуйте снова. Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки.
Условия возврата могут различаться в зависимости от неиспользованного периода подписки. Для уточнения вашего конкретного случая обратитесь в службу поддержки.
При наличии промокода или скидки вы можете ввести его в соответствующее поле на странице оплаты. После применения кода обновлённая цена будет показана сразу.
В некоторых планах доступна годовая оплата, которая обычно предлагается со скидкой по сравнению с ежемесячной. Доступные варианты можно посмотреть на странице «Тарифы».
Ваши платёжные данные обрабатываются через защищённых платёжных провайдеров с шифрованием, платформа напрямую не хранит данные карты. Это обеспечивает безопасность вашей информации.
Да, для каждого аккаунта магазина требуется отдельная подписка и оплата, так как тарифные планы применяются индивидуально к каждому аккаунту.
После окончания срока плана, если автоматическое продление отключено, аккаунт переходит на бесплатный план, и функции платного плана отключаются, однако существующие объявления обычно сохраняются.
В разделе «История платежей» вашего профиля вы можете увидеть все предыдущие платежи и счета-фактуры.
Если у вас есть дополнительный вопрос по подписке или оплате, вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Наша команда готова ответить на все вопросы, связанные с оплатой и тарифными планами.
Пожалуйста, проявите терпение, пока мы обрабатываем ваш запрос.
